為進一步提升銷售服務(wù)團隊的服務(wù)技能，增強接待客戶的接待意識，公司分別于2019年7月17日、7月26日、7月29日舉行了銷售服務(wù)團隊接待考核。本次接待考核共分為兩部分，一部分主要圍繞現(xiàn)場模擬客戶到訪迎接，展開榮譽室講解、公司介紹等；另一部分主要圍繞帶領(lǐng)客戶車間參觀公司主要設(shè)備、生產(chǎn)工藝及制造模式的知識，現(xiàn)場講解涵蓋下料車間、中 央處理系統(tǒng)、網(wǎng)格化智能焊接系統(tǒng)等。

接待考核前，威猛股份公司總經(jīng)理王思民現(xiàn)場模擬、詳細講解從客戶下車至步入榮譽室接待過程中應(yīng)注意的接待細節(jié)，后來又著重圍繞中 央處理系統(tǒng)、新制造模式、網(wǎng)格化智能焊接系統(tǒng)作了另外一番講解，普及知識、宣講客戶接待禮儀等。每次考核前，銷售服務(wù)團隊同事，一方面積極準備理論知識，一方面提前到車間向師傅們請教學(xué)習(xí)。在此，對參與考核人員積極準備、認真學(xué)習(xí)的精神給予表揚；對各部門對此次考核給予協(xié)助、幫助表示感謝；對于答疑有欠缺的人員，接下來還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。一次考核，一次收獲，本次學(xué)習(xí)考核只是一個起步，后期還需要我們持續(xù)不斷的深化學(xué)習(xí)，將考核常態(tài)態(tài)化。